نحوه پرداخت سبد خرید به چه صورت میباشد؟
روش های پرداخت در کالکشن راو به سه صورت انجام میشود.
روش اول: پرداخت از درگاه امن زرین پال با استفاده از تمامی کارت های عضو شتاب.
روش دوم: پرداخت به صورت کارت به کارت با واریز میلغ فاکتور به حساب درج شده در صفحه صورت حساب
روش سوم: پرداخت قسطی از طریق اسنپ پی و تارانحوه ارسال کالا چطور خواهد بود؟
پس از ثبت سفارش توسط کاربر تا 3 روز کاری محصول آماده شده و با استفاده از پست ایران، ماهکس و تیپاکس ارسال خواهد شد.آیا امکان بازگرداندن کالا را دارم؟
بازگشت کالا فقط برای سایز بندی و موجود بودن سایز درخواستی امکان پذیر میباشد و هزینه مرجوعی و ارسال دوباره به عهده کاربر می باشد. در صورت وجود مشکل در کالا مرجوعی فقط در صورتی امکان پذیر است که مارک کالا سالم باشد و هزینه مرجوعی به عهده کاربر می باشد.چگونه سفارش خود را لغو کنم؟
سفارش تا قبل از ارسال توسط فروشگاه امکان لغو دارد و هزینه پرداختی توسط کاربر تا 24 ساغت پس از لغو سفارش به حساب مورد نظر واریز می شود.چگونه میتوانم سفار ش خود را پیگیری کنم؟
کاربر میتواند از طریق شماره های ثبت شده در بخش تماس با ما سایت کالکشن راو سفارش خود را پیگیری نماید.